システムについてのお知らせ

ホーム > システムについてのお知らせ > 注意事項 > IP型システム利用におけるブラウザ設定変更のお願い

IP型システム利用におけるブラウザ設定変更のお願い

平成28年1月6日より「取引状況管理」等の導入に伴うシステムの仕様変更を行っておりますが、会員様よりIP型システムを利用中に「システムエラー」や「予期せぬエラー」が発生したとのお問い合わせを多数いただいております。

当該エラーはブラウザ(インターネットエクスプローラー)に一時保存されている仕様変更前の情報と、最新の仕様変更後の情報が競合することによって発生するものです。

当該エラーの解消または回避のため、以下の手順書をご参照いただき、インターネットエクスプローラーの設定変更(一時保存情報の削除)を行っていただきますようお願い申し上げます。(エラーがまだ発生していない場合であっても必ず設定変更を行ってください。)

インターネットエクスプローラー設定変更手順書(PDF)

お手数をおかけし申し訳ございませんがよろしくお願い申し上げます。