2019年12月12日現在、条件検索を行った際に「ご注意 データベースと通信できません」と表示され検索が実行できない事象が確認されております。
【環境】
Internet Explorer(以下IE)をご利用の場合
【解消方法】
１．IEのウインドウをすべて閉じてください。
２．新しくIEのウインドウを立ち上げて右上の歯車アイコン(ツール)をクリックしてください。
３．「互換表示設定(B)」をクリックしてください。
４．「互換表示に追加したWebサイト(W):」に表示されている「kinkireins.or.jp」を選択し、「削除(R)」をクリックしてください。
５．「閉じる(C)」をクリックしてウインドウを閉じてください。
６．IEのウインドウをすべて閉じてください。
７．新しくIEのウインドウを立ち上げてレインズにログインし、正常に動作する事を確認してください。
